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護欄配件廠家發掘新客戶群體的重要性

文字:[大][中][小] 手機頁面二維碼 2017/3/23     瀏覽次數:    

  各行各業隨著時代發展都在發生潛移默化的改變,有些是順應潮流大勢發展得到的是更多機會改變企業命運,而有些企業堅守己見的傳統模式,也能得到很好的改變。發展的道路上避免不了要開發新客戶維護老客戶來鞏固企業有更好的規劃。護欄配件行業也是如此,只有明確了目標客戶群,并提供了優質的產品和服務,他們才能為企業的生存和發展提供動力,才能構成真正意義上的客戶關系。護欄配件廠家簡單分析為什么說發掘新客戶群體是極為重要的?


護欄配件廠家發掘新客戶群體的重要性



  常言:開發十個新客戶,不如維護好一個老客戶??墒峭鶎嶋H情況是開發新客戶意義遠大于維護老客戶。首先獲得新客戶意味著市場新增長。良性發展的企業必然要求新的市場空間,新客戶帶來的增長空間充滿想像。另一方面,老客戶存在流失的必然性。其一,老客戶因自身的業務萎縮減少需求;其二,老客戶有可能選擇別的合作商。把生意的增長全押注在老客戶身上,風險過大。所以,開發新客戶才是企業發展壯大必然選擇。其次開發新客戶,有助于淘汰不合格的老客戶。合作是建立在雙方都有利可圖的共贏前提下,但利潤會隨著市場發展有所變動。伴隨客戶而來的可能是贏利,也可能是虧損。新客戶帶來的潛在風險容易被重視,老客戶帶來的風險卻往往被忽視。老客戶一般習慣于要求獲得增值服務。而提出一些不可合理要求。最后把客戶群體簡單以新客戶和老客戶劃分意義不大,不如換一個標準分為優質客戶與劣質客戶。優質客戶是對企業利潤貢獻大,有成長空間的客戶;劣質客戶剛相反,利潤貢獻小,走向沒落。無論新客戶與老客戶都是企業的客戶,但企業成長需要的是更多的優良客戶,必要淘汰的是劣質客戶。


  任何一種產品天生都有市場,總會有一些行業需要用到這些產品。你必須在一大堆目標行業里精挑細選,找到那些愿意購買你產品的客戶群體。我們可以通過建立的客戶數據庫,在處理分析的基礎上,可以研究客戶購買產品的傾向性,當然也可以發現現有經營產品的適合客戶群體,從而又針對性的向客戶提出各種建議,并更加有效地說服客戶接受企業銷售的產品。
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